Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 27.03.2024

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Host-On Service Provider GmbH, nachfolgend „Anbieter") über die Internetseite vserver.monster oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Wir stellen Ihnen Internet-Dienstleistungen, insbesondere virtuelle Server (vServer) auf Basis von LXC-Virtualisierung, zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem von Ihnen gebuchten Leistungspaket bzw. der im Konfigurator gewählten Konfiguration.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Leistungsangebots auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Konfigurator- und Warenkorbsystem zu den in der Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-System wie folgt zustande: Die zur Buchung beabsichtigte Server-Konfiguration wird zusammengestellt, eine Laufzeit gewählt und die Bestellung abgeschickt. Vor dem Absenden haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Leistungserbringung, Pflichten

(1) Unsere Leistungspflichten ergeben sich aus der Konfiguration bzw. dem Leistungsumfang des jeweiligen Angebots. Die Leistungserbringung (Provisionierung des vServers via Proxmox, Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, automatisch nach Zahlungseingang — in der Regel innerhalb weniger Minuten.

(2) Soweit wir Ihnen volle und alleinige Administrationsrechte auf den bereitgestellten virtuellen Servern einräumen, sind Sie ausschließlich und allein für die Verwaltung und Sicherheit Ihres Servers verantwortlich. Sie sind verpflichtet, notwendige Sicherheitssoftware zu installieren, sich konstant über bekannt werdende Sicherheitslücken zu informieren und diese selbständig zu schließen.

(3) Soweit wir Programme bzw. OS-Templates bereitstellen, erhalten Sie für den Zeitraum der Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung.

(4) Sie sind verpflichtet, Ihren Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet wird. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, den Server für den Versand von SPAM-Mails und (d)DoS-Attacken zu verwenden. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Server ohne vorherige Ankündigung vom Netz zu trennen und den Vertrag fristlos zu kündigen.

(5) Es ist strengstens untersagt, illegale Software, FileSharing-Dienste oder VPN-Server für unbefugte Zugriffe auf Fremdsysteme auf unseren Servern zu betreiben. Zuwiderhandlungen führen zur sofortigen Sperrung und fristlosen Kündigung.

(6) Sie haben keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird.

(7) Wir behalten uns vor, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen.

(8) Die Verfügbarkeit wird im Jahresmittel mit mindestens 99,5 % angestrebt.

§ 4 Vertragslaufzeit & Verlängerung

(1) Die gewählte Prepaid-Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Ab 14 Tagen vor Ablauf erhalten Sie Erinnerungen (14, 7 sowie täglich ab 3 Tagen vor Ablauf).

(2) Wird der Server vor Ablauf nicht verlängert, wird er zunächst suspendiert und bleibt in diesem Zustand 7 Tage erhalten, in denen eine Verlängerung weiterhin möglich ist. Nach Ablauf dieser Frist wird der Server unwiderruflich gelöscht.

§ 5 Weitere Pflichten Ihrerseits

(1) Rechnungsprüfung innerhalb von 14 Tagen. Ohne Beanstandung gilt die Rechnung als anerkannt.

(2) Änderungen der vertragsrelevanten Daten unverzüglich mitteilen. Passwörter streng geheim halten.

(3) Keine übermäßige Serverbelastung durch fehlerhafte Skripte.

(4) Keine Rechtsverstöße. Freistellung bei Verstößen einschließlich Rechtsverteidigungskosten.

(5) Eigene Sicherungskopien erstellen.

(6) Traffic Fair Use — keine übermäßige oder missbräuchliche Auslastung.

§ 6 Zahlungsarten

(1) Akzeptierte Zahlungsarten sind PayPal und Kreditkarte (Stripe). Weitere Zahlungsmethoden können in Zukunft hinzukommen.

(2) Bei Vorleistung (Rechnung, Lastschrift) können Daten zur Bonitätsprüfung an Dienstleister weitergegeben werden. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten zu verweigern.

§ 7 Kündigung, Zahlungsverzug

(1) Als Prepaid-Dienst endet das Vertragsverhältnis automatisch mit Ablauf der bezahlten Laufzeit, sofern nicht verlängert wird.

(2) Maßgeschneiderte Leistungen haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Sperrung ohne weitere Ankündigung vor; der Vergütungsanspruch bleibt bestehen.

§ 8 Preisanpassung

(1) Preisanpassungen können bei sachlichem Grund maximal 4× pro Kalenderjahr erfolgen.

(2) Über Preisänderungen informieren wir Sie mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten.

(3) Sonderkündigungsrecht bei Erhöhung von mehr als 5 % innerhalb eines Jahres.

(4) Bei Jahreszahlern gilt die Anpassung erst ab der nächsten Abrechnungsperiode.

§ 9 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(4) Bei Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Eine Gewährleistung für ständige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit nach dem Stand der Technik wird nicht übernommen.

§ 11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht (Günstigkeitsprinzip für Verbraucher).

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist (für Kaufleute und juristische Personen) Frankfurt am Main.

(3) Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

Identitäts- & Vertragsinformationen

Identität des Anbieters: Host-On Service Provider GmbH, Hanauer Landstraße 204, 60314 Frankfurt am Main, Tel: +49 (0) 69 247 499 - 0.

Vertragssprache: Deutsch. Vertragstexte werden per E-Mail zugesandt.

Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Stripe). Zahlungsansprüche sind sofort fällig.

Vertragslaufzeit: Siehe § 7 und jeweiliges Angebot.